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Termos de Uso

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do Ictus, produto de inteligência artificial do grupo MedPulso, disponível em usemedpulso.com.br. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com o que está descrito aqui.

O que é o Ictus

O Ictus é uma assistente clínica de inteligência artificial, destinada a profissionais de saúde e à formação supervisionada. Ele organiza casos clínicos, hipóteses, informações farmacológicas, exames, condutas possíveis e referências para conferência pelo usuário.

O Ictus não atende pacientes nem toma decisões clínicas de forma autônoma. Pode organizar hipóteses, informações farmacológicas, exames e condutas possíveis para apoiar a análise de um profissional, mas não substitui avaliação, supervisão ou julgamento profissional. A MedPulso não vende, dispensa ou intermedeia medicamentos. Todo conteúdo deve ser conferido em protocolos institucionais, diretrizes oficiais e fontes originais antes de qualquer aplicação profissional.

Usuários autorizados e responsabilidade

O uso em contexto assistencial é restrito a profissionais legalmente habilitados e dentro dos limites de sua formação e competência. Residentes, internos e estudantes podem usar o Ictus apenas para educação e sob a supervisão exigida pela instituição e pelas normas profissionais aplicáveis. O serviço não é destinado a pacientes nem pode ser usado para autodiagnóstico ou orientação sobre a própria saúde.

O conteúdo automatizado pode conter erros, omissões ou informações desatualizadas e não deve ser usado como fonte única ou irrestrita.
O profissional ou a instituição é responsável por verificar fontes, cumprir protocolos e observar as normas éticas, profissionais e legais aplicáveis.
O Ictus não se comunica com pacientes nem assume responsabilidade por decisões tomadas pelo usuário.
O exercício profissional — incluindo diagnóstico, prescrição e conduta clínica — permanece sob responsabilidade exclusiva do profissional licenciado e registrado no conselho de sua categoria que utiliza a ferramenta; o Ictus é um copiloto de apoio à decisão, não substitui nem compartilha essa responsabilidade.

Cadastro e conta

Pra usar o chat é preciso criar uma conta com dados verdadeiros (nome, e-mail, WhatsApp).
O usuário deve declarar corretamente seu perfil e só utilizar funções compatíveis com sua habilitação e supervisão.
Ao criar uma conta ou usar o serviço, o usuário confirma que leu estes Termos e a Política de Privacidade.
Você é responsável por manter o acesso à sua conta seguro e por tudo que for feito através dela.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas usadas de forma abusiva, fraudulenta ou fora da finalidade do produto.

Planos e cobrança

O plano Gratuito não exige cartão e pode ser usado indefinidamente, sujeito a prioridade reduzida em horários de alta demanda.
Os planos pagos (Rotina e Clínica Ampliada) são cobrados de forma recorrente (mensal), com cobrança processada assim que a assinatura é confirmada — não há período de teste gratuito.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em /assinatura; o cancelamento vale a partir do fim do ciclo já pago, sem multa.
Dados de cartão são processados diretamente pelo nosso processador de pagamento e nunca ficam armazenados nos nossos servidores.

Uso adequado

Não insira dados que identifiquem direta ou indiretamente um paciente, incluindo nome, CPF, contato, número de prontuário, imagem identificável ou combinações de dados que permitam reconhecê-lo.
Compartilhe somente conteúdo anonimizado, mínimo e necessário para a finalidade informacional.
O usuário e a instituição responsável devem assegurar base legal, dever de informação e autorização ou consentimento do titular quando aplicável antes de compartilhar qualquer dado relacionado à saúde.
Não use o Ictus para atender pacientes em nome da plataforma, emitir receita ou laudo sem revisão e assinatura do profissional responsável, comercializar medicamentos ou praticar ato reservado a profissional sem a habilitação necessária.
Não use a plataforma para fins ilegais, para tentar extrair o funcionamento interno do sistema, ou para sobrecarregar/atacar a infraestrutura do serviço.
O conteúdo gerado é informacional e não deve ser redistribuído como diretriz oficial, laudo, prescrição ou substituto de literatura médica revisada.

Histórico, auditoria e exclusão

As conversas podem ficar disponíveis no histórico pelo período correspondente ao plano contratado.
Acessos administrativos a conteúdo sensível são restritos a necessidades de suporte, segurança, investigação de incidentes e auditoria autorizada.
O usuário pode apagar conversas pelos controles disponíveis no produto e solicitar a exclusão da conta e dos dados pelo suporte, observadas retenções exigidas por lei, segurança, prevenção a fraude e exercício regular de direitos.

Propriedade intelectual

A marca Ictus, o nome MedPulso, o design e o código da plataforma são de propriedade da MedPulso. O conteúdo que você envia (casos, dúvidas, exames) continua seu — usamos apenas para gerar a resposta daquela consulta, conforme nossa Política de Privacidade.

Limitação de responsabilidade

O Ictus é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter a plataforma disponível e indicar fontes confiáveis, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem exatidão absoluta de cada conteúdo. A MedPulso não se responsabiliza por decisões profissionais tomadas com base exclusiva nas informações automatizadas da plataforma.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado da plataforma após uma alteração significa que você concorda com os novos termos.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma será resolvida no foro da comarca da sede da MedPulso, salvo disposição legal em contrário.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pra contato@usemedpulso.com.br ou pela página de suporte.